포인트 결제후 결제사 사정에 따라서(업데이트, 서비스정검, 연동지연 등) 

여러가지 사유에 따라서 중복결제(이중승인)이 되는 경우가 있습니다.

 

만약 이러한 경우 결제정보를 확인하시어 고객센터로 전화문의 또는 1:1 문의주시면

결제취소가 가능하오니 중복결제로 확인된다면 언제든지 고객센터로 문의바랍니다.

 

휴대폰결제의 경우 결제취소시 해당 휴대폰으로 문자메세지가 발송(결제사에서 발송, 처리기간 1일)되고 있으며,

신용카드의 경우 결제취소후 은행영업일 기준 3일정도 후 해당 카드사로 취소내역 확인가능합니다.

※ 각 결제수단의 결제사의 사정에 따라서 환불시간이 걸릴 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다.